第10条（会員情報の取り扱い）

1. 当社は、本サービスの運用について必要な範囲においてのみ、適法かつ適正な方法で会員の個人情報を収集し、その利用目的を公表または通知します。
2. 当社では、会員に対して、本サービスの提供、運用、本サービスの向上等を目的として会員個人情報を提供していただいております。会員は、当社が必要な保護措置を行ったうえで、個人情報を取り扱うことに同意します。
3. 本規約等における「個人情報」とは、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年5月30日法律第57号。その後の改正等を含みます）に規定されるものであり、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）、または個人識別符号が含まれるものを指すこととします。当社の場合、具体的には、会員の氏名、年齢、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所、勤務先、クレジットカード番号、性別、職種および本サービスで会員が利用するトモズ公式アプリから取得される会員の位置情報等の情報で、このうち1つまたは複数の組み合わせにより会員個人を特定できる情報を意味するものとします。

第11条（個人情報の利用目的）

1. 会員から個人情報をご提供していただく場合、その情報は以下の目的にのみ利用します。
   • ① 会員との契約の履行、アフターサービスの実施、適正な会計処理のため
   • ② 会員からのお問い合わせまたはご依頼への対応のため
   • ③ 当社のキャンペーン・アンケート・モニター・会員登録の実施および結果の分析、ならびに景品発送のため
   • ④ 当社が取り扱う製品・商品・サービスに関するご案内のため
   • ⑤ 当社が開催（主催・共催・協賛・後援）する商談会・セミナー・展示会等に関するご案内のため
   • ⑥ 購買動向、商品開発、商圏分析等の調査活動、販売促進活動のため
   • ⑦ 上記⑥における調査活動の結果の、個人を特定できない形での第三者への提供のため
   • ⑧ 官公庁等への届出・報告・申請等のため
   • ⑨ 業務上の連絡、ご挨拶のため
   • ⑩ その他、会員に事前にお知らせし、ご同意いただいた目的のため
2. 前項以外の目的に利用する場合は、個人情報をご提供いただく際にあらかじめその目的を明示しますので、ご確認ください。会員の個人情報をこれら正当な目的以外に無断で利用することはありません。

第12条（個人情報の適正管理）

当社は、会員の個人情報の取り扱いに際しては、個人情報保護基本方針をはじめとする規程等を策定・実行し、適切な管理を行っております。外部への流出だけでなく、外部からの不正なアクセス等の危険に対しても、危機回避のための社内ルールを定めるとともに、技術的にも適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、会員の個人情報の保護に努めています。

第13条（個人情報の第三者提供への同意）

1. 当社は、会員からご提供いただいた個人情報につき、業務の一部を外部に委託する場合および以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ開示または提供いたしません
   • ① 会員からの同意をいただいている場合
   • ② 統計的なデータ等、本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
   • ③ 法令にもとづき開示・提供を求められた場合
   • ④ 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、会員のご同意をいただくことが困難である場合
   • ⑤ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、会員のご同意をいただくことが困難である場合
   • ⑥ 国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで協力する必要がある場合であって、会員のご同意をいただくことにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
2. 会員の個人情報の処理等について外部委託を行う際は、会員の個人情報の流出や不正アクセス等が起こらないよう、当該委託先において厳格な管理が可能であるかどうか厳格な選定を行うとともに、適切な取り扱いおよび保護管理を徹底するための指導、助言、監督等を実施し、違法な第三者への開示・提供または上記利用目的以外の利用を禁止します。
3. 当社は、サービスの改善等を目的として、トモズ公式アプリにおける会員のアクセス履歴、検索情報、IPアドレス、日付、参照/終了ページ等本サービスの利用状況や通信に関する情報（以下「行動履歴情報」という）を、クッキーで取得し、Google社のGoogle Analytics等のアクセス解析サービスを使用することにより、会員の行動履歴情報を分析することがあります｡アクセス解析サービスを用いて記録された情報は､会員本人を特定・識別できる情報を含むものではありません。Google Analyticsの詳細につきましては、Google社のホームページをご参照ください。

   ＜クッキーについての基本説明＞
   トモズ公式アプリには、「クッキー」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。「クッキー」とは、ウェブサーバーが会員のブラウザを識別する業界標準の技術です。「クッキー」は会員のブラウザを識別することはできますが、会員本人を特定・識別することはできません。

第14条（個人情報の開示）

1. 会員は、本条次項以下によって、当社に対して個人情報の開示を求めることができます。
2. 当社は、会員本人から、当該本人が識別される保有個人情報の開示（当該本人が識別される個人情報が存在しない場合、その旨を知らせることも含みます）を求められた時は、その本人に対して、会員本人からの請求であることを確認のうえで、法令に従い遅滞なく、当該保有個人情報を開示します。開示の請求に際しては、会員本人であることを確認させていただくため、本人確認書類（免許証・パスポート等）の提示をお願いしておりますので、あらかじめご了承ください。なお、開示請求は、当社所定の方法に従って受け付けるものとします。
3. 当社は、開示することにより次の各号のいずれかに該当する場合、その全部または一部を開示しないことがあります。
   • ① 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   • ② 当社の業務の適正な実施に著しく支障を及ぼす恐れがある場合
   • ③ 他の法令に違反することとなる場合
4. 当社は、開示を求められた保有個人情報の全部または一部について開示しない旨の決定をしたときは会員本人に対して、当社所定の方法にて遅滞なくその旨を通知します。
5. 会員が、本条第１項の開示請求を行う場合、当社所定の手数料を頂く場合があります。

第15条（個人情報の訂正等）

1. 会員は、本条次項以下によって、当社に対して会員自身が登録した個人情報の訂正、追加または削除（以下「訂正等」という）を求めることができます。
2. 当社は、会員本人から、保有個人情報の内容が事実ではないという理由によって当該保有個人情報の訂正等を求められた場合、その内容の訂正等に関して他の法令により特別の手続きが定められている場合を除き、第12条に定めた利用目的の達成に必要な範囲内において遅滞なく必要な調査を行い、その結果にもとづき、当該保有個人情報の内容の訂正等を行います。なお、訂正等の請求は、当社所定の方法に従って受け付けるものとします。
3. 当社は、前項にもとづき求められた保有個人情報の内容の全部または一部について訂正等を行った時または訂正等を行わない旨を決定した時は、会員本人に対して遅滞なくその旨（訂正を行ったときはその内容も含みます）を当社所定の方法にて通知します。

第16条（個人情報の利用停止等）

1. 当社は、会員から、保有個人データが本章の規定に違反して取り扱われているという理由または適正かつ適法ではない方法により取得されたものであるという理由によって、当該保有個人情報の利用の停止または消去（以下「利用停止等」という）を求められた場合、会員本人からの請求であることを確認のうえで、その求めが客観的に正しいと判断されるときは、その求めに応じて遅滞なく、当該保有個人情報の利用停止等を行います。なお、利用停止等の請求は、当社所定の方法に従って受け付けるものとします。ただし、当該保有個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合、利用停止等の措置に代えて、本人の権利利益を保護するための他の代償的措置を取ることがあります。
2. 当社は、前項にもとづき求められた保有個人情報の全部または一部についての利用停止等について、利用停止等を行った時または利用停止等を行わない旨を決定した時は、会員本人に対して遅滞なくその旨を当社所定の方法にて通知します。

第17条（プライバシーポリシーの適用）

1. 会員の個人情報に関して本章に定めのない事項については、当社プライバシーポリシー（https://www.tomods.jp/application/app/policy.html）の規定が適用されるものとします。
2. 本章と当社プライバシーポリシーが抵触する場合、本章が優先して適用されるものとします。

第18条（ポイントカードサービス）

1. 本章の規定は、次項に定めるポイントカードサービス（以下「ポイントカードサービス」という）を、会員が利用する際の一切の行為に適用されます。
2. 当社は、第１条に定める会員登録手続き完了後、対象店舗でポイントサービス機能が付与されたポイントカードを会員１人に対して、１枚発行します。なお、トモズ公式アプリを通じたポイントサービスの利用を希望し、ポイントカードの交付を希望しない会員に対しては、この限りではありません。
3. ポイントカードの所有権は、当社に帰属します。会員は、当社から交付したポイントカードの返還請求があった場合または退会する場合は、必ず、すみやかに、対象店舗にポイントカードをご返却下さい。
4. ポイントカードは、会員本人のみが利用できるものとします。他人へ譲渡・貸与・転売することはできません。
5. 会員は、ポイントカードを紛失したときは、必ず、すみやかに、対象店舗にお申し出ください。
6. ポイントカードの紛失、盗難その他の事由によりポイントカードを第三者に使用され、会員に損害が生じても当社は一切の責任を負いません。
7. ポイントカードの汚損、紛失等の理由によりポイントカードをご利用できなくなった場合、対象店舗または当社所定の問い合わせ窓口に対して、会員本人と確認できるもの（運転免許証等）を提示のうえ、当社の定める手続きをお取りいただき、当社が認めた場合に限りポイントカードを再発行いたします。残高ポイントは、後日、再発行したポイントカードに移行するものとします。ただし、再発行時に会員から提供された情報が入会時の登録事項と著しく異なる場合、会員本人と確認できない場合、その他当社の判断により残高ポイントを移行できない場合がありますので、あらかじめご了承下さい。

第19条（トモズ公式アプリの利用）

1. 本章の規定は、当社がトモズ公式アプリ上で提供する全てのサービス(ポイントサービスを含みますがこの限りではない。以下「トモズ公式アプリサービス」という）を、会員が利用する際の一切の行為に適用されます。
2. 会員は、トモズ公式アプリを会員自身が保有する端末機器（以下「端末機器」という）にダウンロードした場合、本章を含む本規約等の記載内容の全てについて同意したものとみなされます。
3. 当社は、会員が端末機器にトモズ公式アプリをインストールすることにより、会員が個人で利用することを目的として、非独占的、譲渡不能、再許諾禁止および当社が無条件で取消可能な利用許諾するものとし、会員は、本規約等に従って、トモズ公式アプリを利用することができます。
4. 会員は、前項にもとづき、自己費用と責任において、トモズ公式アプリを端末機器にインストールするものとします。当社は、会員がトモズ公式アプリを利用するための準備、操作、方法などについて一切の関与をいたしません。トモズ公式アプリのインストールおよび利用に伴う通信料等の費用は、会員の負担になります。なお、当社は、会員の端末機器やご利用のOSにおいてトモズ公式アプリの正常な動作を保証するものではありません。

第20条（著作権等の権利の帰属）

トモズ公式アプリに関する著作権、商標権等を含む知的財産権その他一切の権利は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。トモズは、トモズ公式アプリに関する著作権、商標権等を含む知的財産権その他一切の権利を取得するものではありません。

第21条（禁止事項）

会員は、トモズ公式アプリを利用するにあたり、以下の各号に規定する行為をしてはならないものとします。

• ① 国内外の法律、法令に違反または公序良俗に反する行為、その恐れのある行為
• ② トモズ公式アプリの運営に支障をきたす行為、その恐れのある行為
• ③ 虚偽の情報を入力する行為
• ④ ID・パスワード等を第三者に貸与、開示するなど不正に利用する行為
• ⑤ トモズ公式アプリの全部または一部を改変・改竄する行為
• ⑥ トモズ公式アプリの加工・頒布・貸与・翻訳・譲渡・転載・複製・自動公衆配信、送信可能化、その他これに類する行為
• ⑦ 会員の個人的利用を超えて、トモズ公式アプリを商業・営利目的などに利用する行為
• ⑧ トモズ公式アプリに組み込まれているセキュリティ機能を害する行為
• ⑨ トモズ公式アプリの一部を会員個人のプログラムに組み込み、または結合することを目的としたコンパイル等一切の行為
• ⑩ トモズ公式アプリを逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアし、その他トモズ公式アプリのソースコード、ノウハウ等を解析または分析する行為
• ⑪ 当社もしくはその役員・従業員、取引先企業または第三者を誹謗中傷するもの、卑俗なもの、差別的表現にあたるもの、第三者の知的財産権その他の権利を侵害するもの、その他違法、不当な情報等を当社に提供する行為
• ⑫ トモズ公式アプリまたは第三者の情報端末、通信機器等の機能を害するように設計されたコンピューターウイルス等のプログラムを含む情報等を送信する行為
• ⑬ その他、当社が不適切と判断する行為

第22条（利用の終了等）

1. 会員は、ご自身の端末機器にインストールされているトモズ公式アプリの全てのコピーをアンインストールすることにより、その利用を終了することができます。
2. 当社がトモズ公式アプリの利用を終了したとしても、第5条の退会手続きを取らない限り、会員資格の喪失や退会、ポイントサービスおよびポイントカードサービスの利用停止、残高ポイントの失効等の効力は発生しません。
3. 本規約第4条にもとづき会員が会員資格を喪失した場合、当社は会員に対し、直ちに会員によるトモズ公式アプリへのアクセス権限を無効化できるものとします。当社は、本条に基づくトモズ公式アプリへのアクセス権限無効化により会員に損害が発生した場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切これを賠償する責を負いません。

第23条（トモズ公式アプリの変更等）

1. 当社は、会員への事前の通知なく、いつでもトモズ公式アプリのアップデートを行うことができます。ただし、当社はアップデートを行う義務を負うものではなく、特定のサポート等の提供を決定した場合も、会員への事前の通知なく当該サポートの提供を終了することができます。当社は、当該アップデート等により会員に対して損害が発生した場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切これを賠償する責を負いません。
2. 当社は、会員への事前の通知なく、 いつでもトモズ公式アプリの全部または一部の変更、停止、中止または終了することができます。当社は、当該変更等により会員に対して損害が発生した場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切これを賠償する責を負いません。