この規約(以下、「利用規約」といいます。)は、株式会社トモズ(以下、「当社」といいます。)が提供する「ねむりの窓口」(以下、「本サービス」といいます。)の内容・利用方法、サービス利用者の権利義務などを定めることを目的とします。
サービス利用者とは、利用規約および本サービスの利用等に関して当社が別途定める個別の規定(以下、「個別規定」といいます。)をご承諾のうえ本人または代理人が利用申込を行い、当社がそれを承諾した方をいいます。
1.本サービス利用希望者は、本人または代理人が利用規約を承諾のうえ、利用申込書にて氏名・住所・電話番号・生年月日・性別・電子メールアドレス・その他所定の事項を当社に届け出ることにより、申し込みを行うものとします。本サービス利用希望者が未成年の場合は、必ず親権者その他の法定代理人の事前の同意を得るものとします。
なお、利用のお申し込み後、当社所定の登録が完了しない場合、利用のお申し込みは撤回されたものとします。
2.本サービス利用希望者が前項に定める条件を満たしている場合であっても、次の事由のいずれかに該当することが判明した場合には、本サービスへのお申し込みをお断りし、または本サービスの全部若しくは一部のご利用をお断りする場合があります。
3.サービス利用者と当社との本サービス利用等に関する契約の内容は利用規約および個別規定によって定められるものとします。
4.サービス利用者は、氏名・住所・電話番号・生年月日・性別・電子メールアドレス・その他の届出事項に変更があった場合には,当社が指定する方法により速やかに変更の届出をしなければなりません。サービス利用者がこの届出を怠ったことにより自ら不利益を被った場合、当社は一切責任を負わないものとします。
1.本サービス利用料は以下に定めるものとします。
本サービス利用料 :3,850円(税込、7泊8日測定)
延滞料 :1泊あたり330円(税込、お申し込み時に指定した、本件機器(次条にて定める。)の返却日を基準とする)
2.本サービス利用料には、サービス利用料の他、LTE通信料が含まれます。本サービス利用にあたって発生する電気代については、サービス利用者の負担となります。
3.当社が受領した利用料および諸費用は、当社の過失をのぞき、原則として返還されません。
1.サービス利用者は、本サービスに使用する機器(Active Sleep ANALYZER、以下「本件機器」といいます。)の貸出日に取り決めた測定開始日から7日間(以下、「測定期間」といいます。)、睡眠時に自宅またはその他宿泊場所にて測定します。
2.測定期間中、サービス利用者は、本件機器を正しく設置し利用するものとします。サービス利用者の過失により正しく測定が行われない場合、測定データの欠損により測定結果に正しく反映されないことを予め承諾します。
3.測定期間中、本件機器の故障等の理由により正しく設置ができない場合、サービス利用者は当社に対し営業時間内に連絡します。サービス利用者と当社間で、代替機器の貸与、測定期間の再設定等を協議します。
4.測定データとは、サービス利用者の睡眠に関するデータであり、就床時刻、入眠時刻、出眠時刻、起床時刻、睡眠時間、就床時間、寝つき時間、睡眠効率、中途覚醒時間、離床回数、呼吸イベント指数、周期性体動指数、活動量、呼吸数、心拍数(個人を識別できないように加工したデータ)を指します。
5.測定データは、測定機器を通じて本サービスのデータ管理を行うNTT Paravita株式会社(以下、「NTT Paravita」といいます。)が保持し、当社に提供されます。
6.当社は、NTT Paravitaによって提供される測定データの正確性、完全性、安全性、有効性(第6条に定める目的への適合性)、第三者の知的財産権その他の権利を侵害しないことを保証しません。
7.当社は、サービス利用者に対し、測定データにもとづき管理栄養士による助言を記入した測定結果を提供します。
8.測定結果は、医療行為・診察行為・病気の診断行為・医学的助言を与えるものではありません。
当社は、以下の規定に従い、利用申込者およびサービス利用者(以下、総称して「サービス利用者等」といいます。)に関する個人情報を取り扱い、サービス利用者等は以下の規定に同意します。
1.当社は、個人情報の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法令を遵守します。
2.当社は、以下の個人情報を取得、保有します。
3.当社が得た個人情報は、本サービスの提供において、以下の目的の遂行に必要な範囲で利用し、これ以外の目的で利用いたしません。
4.当社が得た個人情報は、サービス利用者等の同意を得た場合、または法令により認められた場合を除き、前項の利用目的を超えて利用しません。
5.個人情報への不正なアクセス、および個人情報の漏えい、滅失、またはき損を防止するため、当社は一般に信頼性が高いと認められている組織的、人的、物理的、技術的安全管理措置を講じ、個人情報を取り扱う従業者に対し必要かつ適切な監督を行います。
6.本条第2項の個人情報の取得および本条第3項の利用目的に必要な業務を委託する場合(再委託を含みます)、使途を限定して、保護措置を講じた上で、委託先に対し委託業務の遂行に必要な範囲でサービス利用者等の個人情報の取扱いを委託することができるものとし、委託先は委託業務の遂行に必要な範囲で個人情報を利用します。
7.以下の場合を除き、サービス利用者等の同意を得ないで、個人情報の第三者提供はいたしません。
8.サービス利用者等は、当社に対して、自己に関する個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を請求することができます。
9.利用申し込みをお断りした本サービス申込者の本条第2項(1)の個人情報は、お問い合わせへの対応などのため、申し込みをお断りした理由の如何を問わず一定期間利用されます。
10.本サービスの提供終了後も、本条第2項(1)から(3)の個人情報は、お問い合わせへの対応などのため、理由の如何を問わず一定期間利用されます。
11.サービス利用者等が利用申し込みに際し本条第2項(1)の個人情報をお届けいただけない場合、ならびに本条の内容の全部または一部を同意されない場合、お申し込みをお断りすることがあります。
12.サービス利用者から本条第8項による個人情報の利用の停止の申出があった場合は、利用を停止する措置をとります。
1.本サービスの受領に必要な利用環境は、サービス利用者がその責任と負担で用意するものとし、本サービスを受ける際に発生する、電気代等の一切はサービス利用者が負担するものとします。
2.サービス利用者の電力供給環境、通信環境等の不具合により本サービスの全部または一部が利用できなかったとしても、当社は一切の責任を負わず、サービス利用者は当社に本サービスの提供にかかる保証義務がないことを承諾するものとします。
本サービスは、サービス利用者自身の責任と負担において利用していただきます。また、以下の各号に掲げる事項に予め了承をするものとします。
1.本サービスは、健康上または医療上の診断や治療を行うものではありません。
2.当社は、提供する情報および助言等(以下、総称して「提供情報等」といいます。)については、いかなる保証もいたしません。また、提供情報等によってサービス利用者に生じた損害につき一切補償せず、その責任を負わないものとします。
3.当社は、本サービスからリンクされた第三者が運営するサイトに関して、いかなる保証も致しません。
4.当社は、サービス利用者が本サービスを利用できなかったことにより生じた損害について、いかなる場合においても、何らの責任を負いません。また、本サービスがいかなるサービス利用者の利用環境のもとでも正確に動作しうる旨の補償は致しません。
5.当社は、サービス利用者が本サービスの利用中に生じた事故、怪我、疾病、障害その他一切の不調について、何らの責任を負いません。
6. サービス利用者は、本サービスを利用するにあたって、サービス利用者間またはサービス利用者と第三者との間で紛争が生じた場合には、自己の責任と費用をもってこれを処理解決するものとし、当社は当該紛争には一切関与せず、その責任を負いません。
1.当社は、サービス利用者の事前の承諾を得ることなく、利用規約、個別規定および本サービス(以下、総称して「利用規約等」といいます。)の変更をおこなうことができます。なお、変更した利用規約および個別規定の効力は全サービス利用者に及ぶものとします。また、当社は、本サービスの変更によって本サービス利用者が被った損害または損失等について一切の責任を負わないものとします。
2.当社は、利用規約に基づいてサービス利用者が負担すべき諸費用について、当社が必要と判断した場合、サービス利用者の事前の承諾を得ることなく、変更することができます。
3.前項同様に、本サービスにかかる運営システムについて、当社が必要と判断した場合、サービス利用者の事前の承諾を得ることなく、変更することができます。
4.前各項に基づいて変更する場合、1か月前までに、本サービス取扱い店舗内に掲示および当社ホームページにて掲載等の方法により変更内容を告知し、当該告知に表示された変更時期をもって、利用規約、個別規定および本サービスの変更の効力が発生するものとします。
利用規約のいずれか一部が無効である場合でも、利用規約全体の有効性には影響がないものとします。
サービス利用者と当社との本サービスの利用にかかる契約の成立、効力、履行および解釈に関する準拠法は日本法とします。
サービス利用者と当社の間での一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
利用規約は、2022年10月1日の制定日から効力を発生するものとします。